3.1. Исполнитель обязуется:3.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги Клиенту надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Клиента.
3.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Программой обучения, Графиком занятий и Договором-офертой.
3.1.4. Обеспечивать Заказчика:
- Необходимым программным обеспечением если оно потребуется для надлежащего оказания Услуг;
3.1.5. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
3.1.6. Давать устные, письменные (электронные посредством необходимого программного обеспечения) консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
3.1.7. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Заказчика, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.2. Исполнитель вправе:3.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
3.2.2. Требовать от Заказчика своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.3. Исполнитель вправе вести фиксацию аудио-видео-занятий с целью контроля качества обучения соответствующим подразделением онлайн-школы.
3.2.4. Использовать электронный адрес, номер телефона, логин Skype, Zoom, GetCourse, bizon365 и другого программного обеспечения, которое использовалось Заказчиком при регистрации или отправлении заявки, для отправки Клиенту информационных и рекламных материалов, направленных с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. При отсутствии письменного или устного отказа Заказчика в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
3.2.5. Отказать Заказчику в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин отказа.
3.2.6. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
3.2.7. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
3.2.8. Самостоятельно определять состав специалистом, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
3.2.9. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
3.2.10. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.
3.2.11. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
3.3. Заказчик обязуется:3.3.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
3.3.2. Предоставить Исполнителю по запросу все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.3.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
3.3.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
3.3.5. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
3.3.6. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
3.3.7. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством России.
3.3.8. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
3.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
3.4.4. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:
- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;
- поручить оказать Услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения стоимости Услуг;
- расторгнуть Договор.
3.4.5. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
3.4.6. Получить полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также критериях этой оценки.